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“话不是这么说,你也知道当初一起进店的老员工没几个了,地方又没有一个正式的培训师,除了开业之初的大培训之外,中间来的新人一直都是我在带,只不过最近新人更换太频繁了,所以我还得管……”
秦雅芙自知理亏,林子航都等她那么久了,怎么也得好好解释一下的。
“你什么都管,怎么不管我?”
林子航真是烦透了,不由得大声嚷嚷起来:“昨天在电话里说好的,今天交待了工作,晚上咱们就出发,可你现在又变了卦!”
“这不是今天白天出了点小事故嘛?简姐那里有个营业员当众跟顾客吵架,弄得影响特别糟糕,出现这种情况,必须当场开除,而我们又没有合适的储备人员,只得‘拆东墙补西墙’,从超市组选了个人,这就涉及到两个组的交接,还有超市组又缺了人,而且员工的情绪和工作热情也得安抚,纪律还得整顿……”
“够了啊,秦雅芙,我可听够了,你别跟我说你的那些大道理,你就说,你能不能保证三天后出发吧?”
林子航恼归恼,发泄了两句后,却还是盯住她的时间问题。
“应该,大概……”秦雅芙迟疑起来,最近店里的事情太多,她有些不敢说了。
“我不管,反正三天后,你必须跟我走,要不,就彻底别去上班了。”
林子航对“金色丽人”讨厌透顶,终于忍无可忍,提出了他放下许久的话题。
“好,好吧。”
秦雅芙吭哧着答应,不管怎么说,先安抚一下他激动的情绪,真要是到时候临时有了事情,她不去,他还能不让她上班了不成?她其实是不怕他的,纯粹为了照顾他的情绪。
可惜,偏偏屋漏又逢连阴雨,这时简亦宁又打来电话,说她店里有个新来的员工,干了一个月,因为盘点不清楚,丢了一大堆的货后,人消失了好几天,今天终于主动来找她,说要清算下赔货款的问题。
简亦宁自己应对那个恼人的孩子,心里底气不足,就求助于秦雅芙。
秦雅芙叹了口气:“这个人能回来还真多亏了跟她一起来工作的同学劝说呢,好歹是有结果了,你等着,我马上过去。”
她挂了电话,看了眼正盯着自己的林子航,还得说点好话:“你不知道,简姐这几天因为这件事都愁死了,正琢磨着,再不行就得报上去了,可事情没得到解决前,就这么报上去,她也不好交待……”
“上班时间干不完的活儿,下了班接着干嘛!”林子航嘲讽地打断她的话。
秦雅芙有种被打脸的难堪,却不得不回话:“说起来也是现在的孩子不光没有责任心,还任性得厉害,事实摆在那里,就算有了亏空,不回来想办法,一味的躲避能有什么用呢?”
林子航连声冷笑:“看看你们这什么破店,刚上岗一个月的员工就能把货弄丢了一大堆,你们的制度漏洞得有多大?”
“刚开业嘛,有些事情的确不完善,虽然有我们三家店的经验,可毕竟各家情况不同,人员素质也不一样。”
秦雅芙努力辩解,心里也难受,人心不古,管理就是越来越难做。
林子航恼怒归恼怒,听说了这种事,他又在家里,自然陪同前往。
事情最后是解决了,可那个小店员也很委屈,她是糊涂些,但问题应该不光是她一个人造成的,肯定还有老店员在其中捣鬼。
简亦宁叹气:“难道刚开业这大换血工作做得还不够?”
“慢慢追查吧,这也是股歪风邪气。”秦雅芙安慰道
什么工作干久了,都有漏洞可钻,算来算去,还是新调过来的几个老店员的弯弯绕心眼作祟,借着新店开业,一切都不成熟的时候,钻了空子。
“这种事要抓出某个人不容易,建议你们标本兼治。”
一旁一直没吭声的林子航冒出这么一句来。
“你说得对,我得好好想想怎么处理了。”简亦宁点头。
“大家一起想吧,这个问题不是个例,各店或多或少的肯定也存在,只是他们的经验丰富,在盘点的时候隐瞒得巧妙罢了,咱们还是上报兰总,一起解决吧。”
秦雅芙劝道:“咱们不能一直这么顶着,以后的麻烦事还多着呢。”
“唉!越不想麻烦大家越得麻烦,那就听你的,上报吧。”
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“话不是这么说,你也知道当初一起进店的老员工没几个了,地方又没有一个正式的培训师,除了开业之初的大培训之外,中间来的新人一直都是我在带,只不过最近新人更换太频繁了,所以我还得管……”
秦雅芙自知理亏,林子航都等她那么久了,怎么也得好好解释一下的。
“你什么都管,怎么不管我?”
林子航真是烦透了,不由得大声嚷嚷起来:“昨天在电话里说好的,今天交待了工作,晚上咱们就出发,可你现在又变了卦!”
“这不是今天白天出了点小事故嘛?简姐那里有个营业员当众跟顾客吵架,弄得影响特别糟糕,出现这种情况,必须当场开除,而我们又没有合适的储备人员,只得‘拆东墙补西墙’,从超市组选了个人,这就涉及到两个组的交接,还有超市组又缺了人,而且员工的情绪和工作热情也得安抚,纪律还得整顿……”
“够了啊,秦雅芙,我可听够了,你别跟我说你的那些大道理,你就说,你能不能保证三天后出发吧?”
林子航恼归恼,发泄了两句后,却还是盯住她的时间问题。
“应该,大概……”秦雅芙迟疑起来,最近店里的事情太多,她有些不敢说了。
“我不管,反正三天后,你必须跟我走,要不,就彻底别去上班了。”
林子航对“金色丽人”讨厌透顶,终于忍无可忍,提出了他放下许久的话题。
“好,好吧。”
秦雅芙吭哧着答应,不管怎么说,先安抚一下他激动的情绪,真要是到时候临时有了事情,她不去,他还能不让她上班了不成?她其实是不怕他的,纯粹为了照顾他的情绪。
可惜,偏偏屋漏又逢连阴雨,这时简亦宁又打来电话,说她店里有个新来的员工,干了一个月,因为盘点不清楚,丢了一大堆的货后,人消失了好几天,今天终于主动来找她,说要清算下赔货款的问题。
简亦宁自己应对那个恼人的孩子,心里底气不足,就求助于秦雅芙。
秦雅芙叹了口气:“这个人能回来还真多亏了跟她一起来工作的同学劝说呢,好歹是有结果了,你等着,我马上过去。”
她挂了电话,看了眼正盯着自己的林子航,还得说点好话:“你不知道,简姐这几天因为这件事都愁死了,正琢磨着,再不行就得报上去了,可事情没得到解决前,就这么报上去,她也不好交待……”
“上班时间干不完的活儿,下了班接着干嘛!”林子航嘲讽地打断她的话。
秦雅芙有种被打脸的难堪,却不得不回话:“说起来也是现在的孩子不光没有责任心,还任性得厉害,事实摆在那里,就算有了亏空,不回来想办法,一味的躲避能有什么用呢?”
林子航连声冷笑:“看看你们这什么破店,刚上岗一个月的员工就能把货弄丢了一大堆,你们的制度漏洞得有多大?”
“刚开业嘛,有些事情的确不完善,虽然有我们三家店的经验,可毕竟各家情况不同,人员素质也不一样。”
秦雅芙努力辩解,心里也难受,人心不古,管理就是越来越难做。
林子航恼怒归恼怒,听说了这种事,他又在家里,自然陪同前往。
事情最后是解决了,可那个小店员也很委屈,她是糊涂些,但问题应该不光是她一个人造成的,肯定还有老店员在其中捣鬼。
简亦宁叹气:“难道刚开业这大换血工作做得还不够?”
“慢慢追查吧,这也是股歪风邪气。”秦雅芙安慰道
什么工作干久了,都有漏洞可钻,算来算去,还是新调过来的几个老店员的弯弯绕心眼作祟,借着新店开业,一切都不成熟的时候,钻了空子。
“这种事要抓出某个人不容易,建议你们标本兼治。”
一旁一直没吭声的林子航冒出这么一句来。
“你说得对,我得好好想想怎么处理了。”简亦宁点头。
“大家一起想吧,这个问题不是个例,各店或多或少的肯定也存在,只是他们的经验丰富,在盘点的时候隐瞒得巧妙罢了,咱们还是上报兰总,一起解决吧。”
秦雅芙劝道:“咱们不能一直这么顶着,以后的麻烦事还多着呢。”
“唉!越不想麻烦大家越得麻烦,那就听你的,上报吧。”
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