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“出什么事了?”
炎凉声线紧绷地问。
助理显得十分手足无措,声音也颤巍巍的像悬在那欲断未断的琴弦上:“有顾客在……使用了雅颜的面霜之后,引、引起了皮肤过敏。她们决定联名控告我们,今天一早各大媒体都大篇幅报道了这件事,律师信就在刚才寄到了……寄到了您的办公室。”
噩耗有如醍醐灌顶,使得炎凉整个人都僵在了那里。
***
呆了不知多久,直到抬眼看到对面那道以镜子装饰的背景墙上的自己——那脸色惨白、满目无措的自己,炎凉才从愣怔中猛地惊醒过来。
炎凉快步走进衣物间,迅速扯下衣架上的物品,把手机夹在耳朵与肩膀之间,空出双手换下家居服,同时大脑飞快的运转,思考着挽救方法:
“让公关部联络各大媒体的负责人,尽量压下这篇新闻;以最快方法找到那些参与联名控告的顾客,让我们的人和她们谈,只要能私下解决,多少钱不是问题。”
炎凉一边换上职业套装,一边有条不紊的吩咐着,助理在电话那头连声称是,炎凉则继续吩咐道:“查清楚整件事的来龙去脉,包括是哪个批次的面霜出了问题,是哪个生产环节出了问题;查查近一年来我们收到的关于面霜过敏的投诉……”
说到这里,炎凉系衬衫纽扣的手一顿——
因为回想起了某些事情。
面霜……过敏……投诉……
近一年前,徐子青把本属于雅颜的生产线拨给其他当家产品使用,雅颜被迫外包给其他的代工工厂生产,那时候就出现过类似的皮肤过敏投诉……
这两件事是否相关?
炎凉不敢多做揣测,就怕自乱阵脚,她挂断电话,直接拎着大衣和皮包跑出衣帽间,直至奔出家门。
公寓大门在她身后“砰”的一声合上,通往电梯间的走道里,高跟鞋发出的“哒哒”声越走越急,越行越远……
炎凉一路飞车驶向公司,期间接了四通电话,打出七通,拒接三通,依序处理好了下属的汇报、朋友的关切和媒体的滋扰。
徐晋夫的来电炎凉自然也是要拒接的,而当她挂断这通电话之后抬眼一看——自己已经驶进了徐氏大楼前的减速道。
更糟的情况随后降临——
看清大楼前堵着的那一众记者模样的人,炎凉顿时头皮发麻。
守在大楼下的众多记者之中,有眼尖的一眼就认出了炎凉的车,转眼间就架着器材朝这边狂奔而来。
其他记者纷纷效仿,转眼间炎凉的车前已被堵得水泄不通。
车子再难前行,炎凉不下车,记者就拿着相机对着车窗一阵猛拍,噼里啪啦闪烁着的闪关灯隔着车窗上贴着的黑色保护屏,都能刺痛炎凉的双眼。
大楼里的保安后知后觉地冲出来维持秩序,她的车是不可能开进去了,眼看车外的保安艰难的控制住了场面,炎凉索性就地熄火下车。
她后脚还在车上,没来得及跨下,记者们的声音就如雷般在她耳边炸响:
“炎小姐,势头正劲的雅颜突然曝出质量问题,是否会牵连到相关责任人……”
“听说徐氏的公关部已经在封锁消息,这是……”
“炎小姐,你姐姐和江世军的关系,是不是真如外界传闻的那样……”
“徐子青真的因为和江世军的关系被逐出了徐氏的决策层么?”
“我们刚收到消息,说你父亲今天下午会亲自召开媒体见面会。选在这个时间会见媒体,是为了平息雅颜的风波,还是为了给你姐姐辟谣?”
“炎小姐,有消息称徐氏董事会将面临巨大变动,各大股东所持的股份份额也将做出相应改变,这个传言是否属实?”
“刚刚靠雅颜起死回生的徐氏,在同一天遭受到两个重大打击,你们有没有什么相应的应对方案?”
问题一个赛一个的尖锐,炎凉却始终一言不发,在保安的开路下穿过这层人潮,终于成功躲进徐氏大楼。
经过方才的推搡,炎凉已是一身狼狈,她拢一拢头发,重拾迅疾的脚步,快速走进电梯。
助理一路小跑地跟着,气喘吁吁的向炎凉汇报:“股东们收到消息之后都赶了过来,现在就聚集在董事长的办公室,说是一定要董事长亲自过来一趟,针对今天的事端给股东们个说法。”
炎凉一边焦急地看着楼层显示器上持续上跳的数字,一边问助理:“蒋总人呢?”
“正在董事长的办公室,安抚股东的情绪。”
“他有没有下达什么指令?”
“蒋总下达的指令跟您之前在电话里吩咐我们做的那些事情大致相同,另外,等董事长来了之后,蒋总就要抽身去忙别的了,尤其是要去游说董事会成员以外的那些股东,劝他们不要抛售徐氏的股票。”
炎凉光听这些都已觉得头痛万分。昨晚她还想,等忙过这阵之后就和蒋彧南补办婚宴,现在看来,那简直是奢望。
这一问一答间,电梯已经抵达,炎凉快步走出电梯,一路朝办公室走去。助理还在继续着:“本来我按您的要求,把徐子青的丑闻整理成新闻稿,发给相熟的记者,当时还没引起这么大的震动,可好死不死……雅颜的过敏事件随后就被曝出,今天开市后不久我们的股票就已经跌停了。”
炎凉止不住的叹气。
想来真是无奈,她只歹毒了这么一回,竟这么快就遭到了报应。如果两段丑闻曝出的时间不这么凑巧,如今的一切都会变得不一样……
“如果明天开市之前这两段丑闻、尤其是过敏事件还没有被解决,股价肯定会跌得更惨。到时候就怕引起非董事会成员的股东的恐慌,引起他们的不理性抛售。”
她一说完,助理就问道:“炎总,您想怎么做?”
炎凉摇摇头。这不是她权限范围所能管的事,她现在唯一能做的,是处理好雅颜的问题。
***
或许是越想要挽回,事情就会变得越糟?
联名控告徐氏的消费者全部拒绝私下了断,即便炎凉开出的条件足够诱人。
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“出什么事了?”
炎凉声线紧绷地问。
助理显得十分手足无措,声音也颤巍巍的像悬在那欲断未断的琴弦上:“有顾客在……使用了雅颜的面霜之后,引、引起了皮肤过敏。她们决定联名控告我们,今天一早各大媒体都大篇幅报道了这件事,律师信就在刚才寄到了……寄到了您的办公室。”
噩耗有如醍醐灌顶,使得炎凉整个人都僵在了那里。
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呆了不知多久,直到抬眼看到对面那道以镜子装饰的背景墙上的自己——那脸色惨白、满目无措的自己,炎凉才从愣怔中猛地惊醒过来。
炎凉快步走进衣物间,迅速扯下衣架上的物品,把手机夹在耳朵与肩膀之间,空出双手换下家居服,同时大脑飞快的运转,思考着挽救方法:
“让公关部联络各大媒体的负责人,尽量压下这篇新闻;以最快方法找到那些参与联名控告的顾客,让我们的人和她们谈,只要能私下解决,多少钱不是问题。”
炎凉一边换上职业套装,一边有条不紊的吩咐着,助理在电话那头连声称是,炎凉则继续吩咐道:“查清楚整件事的来龙去脉,包括是哪个批次的面霜出了问题,是哪个生产环节出了问题;查查近一年来我们收到的关于面霜过敏的投诉……”
说到这里,炎凉系衬衫纽扣的手一顿——
因为回想起了某些事情。
面霜……过敏……投诉……
近一年前,徐子青把本属于雅颜的生产线拨给其他当家产品使用,雅颜被迫外包给其他的代工工厂生产,那时候就出现过类似的皮肤过敏投诉……
这两件事是否相关?
炎凉不敢多做揣测,就怕自乱阵脚,她挂断电话,直接拎着大衣和皮包跑出衣帽间,直至奔出家门。
公寓大门在她身后“砰”的一声合上,通往电梯间的走道里,高跟鞋发出的“哒哒”声越走越急,越行越远……
炎凉一路飞车驶向公司,期间接了四通电话,打出七通,拒接三通,依序处理好了下属的汇报、朋友的关切和媒体的滋扰。
徐晋夫的来电炎凉自然也是要拒接的,而当她挂断这通电话之后抬眼一看——自己已经驶进了徐氏大楼前的减速道。
更糟的情况随后降临——
看清大楼前堵着的那一众记者模样的人,炎凉顿时头皮发麻。
守在大楼下的众多记者之中,有眼尖的一眼就认出了炎凉的车,转眼间就架着器材朝这边狂奔而来。
其他记者纷纷效仿,转眼间炎凉的车前已被堵得水泄不通。
车子再难前行,炎凉不下车,记者就拿着相机对着车窗一阵猛拍,噼里啪啦闪烁着的闪关灯隔着车窗上贴着的黑色保护屏,都能刺痛炎凉的双眼。
大楼里的保安后知后觉地冲出来维持秩序,她的车是不可能开进去了,眼看车外的保安艰难的控制住了场面,炎凉索性就地熄火下车。
她后脚还在车上,没来得及跨下,记者们的声音就如雷般在她耳边炸响:
“炎小姐,势头正劲的雅颜突然曝出质量问题,是否会牵连到相关责任人……”
“听说徐氏的公关部已经在封锁消息,这是……”
“炎小姐,你姐姐和江世军的关系,是不是真如外界传闻的那样……”
“徐子青真的因为和江世军的关系被逐出了徐氏的决策层么?”
“我们刚收到消息,说你父亲今天下午会亲自召开媒体见面会。选在这个时间会见媒体,是为了平息雅颜的风波,还是为了给你姐姐辟谣?”
“炎小姐,有消息称徐氏董事会将面临巨大变动,各大股东所持的股份份额也将做出相应改变,这个传言是否属实?”
“刚刚靠雅颜起死回生的徐氏,在同一天遭受到两个重大打击,你们有没有什么相应的应对方案?”
问题一个赛一个的尖锐,炎凉却始终一言不发,在保安的开路下穿过这层人潮,终于成功躲进徐氏大楼。
经过方才的推搡,炎凉已是一身狼狈,她拢一拢头发,重拾迅疾的脚步,快速走进电梯。
助理一路小跑地跟着,气喘吁吁的向炎凉汇报:“股东们收到消息之后都赶了过来,现在就聚集在董事长的办公室,说是一定要董事长亲自过来一趟,针对今天的事端给股东们个说法。”
炎凉一边焦急地看着楼层显示器上持续上跳的数字,一边问助理:“蒋总人呢?”
“正在董事长的办公室,安抚股东的情绪。”
“他有没有下达什么指令?”
“蒋总下达的指令跟您之前在电话里吩咐我们做的那些事情大致相同,另外,等董事长来了之后,蒋总就要抽身去忙别的了,尤其是要去游说董事会成员以外的那些股东,劝他们不要抛售徐氏的股票。”
炎凉光听这些都已觉得头痛万分。昨晚她还想,等忙过这阵之后就和蒋彧南补办婚宴,现在看来,那简直是奢望。
这一问一答间,电梯已经抵达,炎凉快步走出电梯,一路朝办公室走去。助理还在继续着:“本来我按您的要求,把徐子青的丑闻整理成新闻稿,发给相熟的记者,当时还没引起这么大的震动,可好死不死……雅颜的过敏事件随后就被曝出,今天开市后不久我们的股票就已经跌停了。”
炎凉止不住的叹气。
想来真是无奈,她只歹毒了这么一回,竟这么快就遭到了报应。如果两段丑闻曝出的时间不这么凑巧,如今的一切都会变得不一样……
“如果明天开市之前这两段丑闻、尤其是过敏事件还没有被解决,股价肯定会跌得更惨。到时候就怕引起非董事会成员的股东的恐慌,引起他们的不理性抛售。”
她一说完,助理就问道:“炎总,您想怎么做?”
炎凉摇摇头。这不是她权限范围所能管的事,她现在唯一能做的,是处理好雅颜的问题。
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或许是越想要挽回,事情就会变得越糟?
联名控告徐氏的消费者全部拒绝私下了断,即便炎凉开出的条件足够诱人。
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